Das englische Wort ‚bounce’ bedeutet soviel wie abprallen, zurückspringen. Im E-Mail-Marketing wird es verwendet um Mails zu kennzeichnen, die ihren Adressaten nicht erreichen und als unzustellbar zurückkommen. Eine Bounce-Mail enthält einige Informationen, die dem Absender helfen sollen, den Grund für die Unzustellbarkeit herauszufinden. Das kann beispielsweise eine falsch geschrieben oder nicht mehr aktuelle E-Mail-Adresse sein. Oder das Mail-Postfach des Empfängers quillt über. Oder ein Filter verhindert den Eingang der Mail.
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Maik Mohl
Metamove GmbH
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